Điều khoản & Điều kiện 98wwi

1Chấp nhận Điều khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 98wwi ("Nền tảng", "chúng tôi"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp qua website 98wwi.biz và ứng dụng di động 98wwi.

Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 98wwi đều được xem là hành động chấp nhận Điều khoản này một cách đầy đủ và vô điều kiện. Nếu bạn đang thực hiện những hành động trên thay mặt tổ chức, bạn xác nhận có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với Điều khoản này.

2Điều kiện Đăng ký

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 98wwi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 98wwi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân thực, có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược quốc tế.
• Không đang trong tình trạng tài khoản bị đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn bởi 98wwi vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 98wwi, bao gồm cả website và ứng dụng di động.

98wwi có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện thông tin không hợp lệ, hoặc có dấu hiệu vi phạm các điều kiện trên tại bất kỳ thời điểm nào.

3Quản lý Tài khoản

Tài khoản 98wwi là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm mọi giao dịch tài chính và lệnh cược.

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 98wwi.
• Thông báo ngay cho 98wwi qua email support@98wwi.biz nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để tăng cường bảo mật tài khoản 98wwi.

4Nạp tiền & Rút tiền

98wwi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng:

• Nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Rút tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa).

Tất cả giao dịch tài chính tại 98wwi phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản 98wwi. Nghiêm cấm nạp hoặc rút tiền hộ người khác.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 1–5 phút với MoMo và ZaloPay; 5–30 phút với Internet Banking tùy ngân hàng.
• Trong một số trường hợp, 98wwi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút. Thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ trong các trường hợp này.
• 98wwi không chịu phí giao dịch phát sinh từ phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng của bạn.

5Quy tắc Đặt cược

Mọi lệnh cược tại 98wwi – bao gồm cá cược thể thao, đá gà live, tài xỉu và các trò chơi khác – phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Lệnh cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống 98wwi xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Cược đã xác nhận không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn tiền dù bất kỳ lý do gì, kể cả lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật làm hiển thị tỷ lệ cược sai, 98wwi có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản.
• Đối với đá gà live: kết quả từ trường gà đối tác là chung cuộc và không thể khiếu nại sau khi đã được cập nhật trên hệ thống 98wwi.
• 98wwi có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối lệnh cược đối với tài khoản có dấu hiệu lạm dụng tỷ lệ kèo bất thường.

Với các sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, chính sách hoàn cược sẽ theo quy định riêng của từng bộ môn được đăng tải trong mục quy tắc cá cược tương ứng trên 98wwi.

6Khuyến mãi & Thưởng

98wwi cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể:

• Thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi định kỳ chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh thông tin hợp lệ.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị.
• Điều kiện vòng cược (rollover) của từng khuyến mãi được quy định rõ trong trang chi tiết chương trình. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu trước khi nhận thưởng.
• 98wwi có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lách điều kiện, lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

7Hành vi bị Nghiêm cấm

Các hành vi sau bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 98wwi và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 98wwi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp hoặc thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền thông qua các giao dịch nạp và rút liên tiếp mà không có hoạt động cá cược thực tế.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người dưới 18 tuổi.
• Cố tình khai báo sai thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu giả mạo khi xác minh danh tính.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho hạ tầng kỹ thuật của 98wwi.

8Quyền Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98wwi – bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, dữ liệu tỷ lệ kèo, phần mềm và mã nguồn – là tài sản độc quyền của 98wwi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 98wwi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Nghiêm cấm xây dựng trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ có giao diện nhái hoặc mạo danh 98wwi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng được phép truy cập và sử dụng nền tảng 98wwi cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi Điều khoản này cho phép.

9Giới hạn Trách nhiệm

98wwi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn. 98wwi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 98wwi (sự cố nhà mạng, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn).
• Quyết định cá cược và kết quả thua cược của người dùng – 98wwi chỉ là nền tảng trung gian, không chịu trách nhiệm về kết quả trận đấu hay sự kiện.
• Mất mát do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị cá nhân bị truy cập trái phép.
• Sự chênh lệch kết quả do độ trễ kết nối internet từ phía người dùng khi xem livestream đá gà hoặc sự kiện trực tiếp.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 98wwi không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự việc.

10Chấm dứt Tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 98wwi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@98wwi.biz. Trước khi đóng, tất cả số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

98wwi có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc đe dọa nhân viên 98wwi.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 365 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Số dư dưới 50.000 ₫ trong tài khoản không hoạt động sẽ bị thu hồi sau khi thông báo qua email đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11Thay đổi Điều khoản

98wwi có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi đều được thông báo theo một trong các cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 98wwi.
• Gửi email đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ 98wwi sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ thay đổi.

12Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện hoặc bất kỳ dịch vụ nào của 98wwi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@98wwi.biz
• Live chat: Trực tiếp trên website 98wwi.biz, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài tối đa 7 ngày làm việc.